Tính năng làm mới (refresh) trên Instagram đã và đang là chủ đề gây tranh cãi của nhiều người dùng trong một thời gian dài. Mặc dù liên tục nhận được phản hồi, nhưng dường như chưa có thay đổi đáng kể nào được thực hiện – cho đến gần đây. Instagram cuối cùng cũng đang tiến hành một số điều chỉnh về cách xử lý việc làm mới feed, nhưng liệu những thay đổi này đã đủ để xoa dịu nỗi khó chịu của cộng đồng người dùng Việt Nam?
Ký Ức Về Instagram Xưa: Đơn Giản Và Dễ Hiểu Hơn
Tôi vẫn còn nhớ và tiếc nuối về cách Instagram hoạt động vào những năm 2010. Chắc chắn, ứng dụng hiện nay đã được trau chuốt hơn, với nhiều tính năng phong phú, nhưng ít nhất vào thời điểm đó, việc làm mới bảng tin của bạn không phải là một trải nghiệm hỗn loạn như ngày nay.
Instagram từng rất đơn giản: các bài đăng từ những người bạn theo dõi xuất hiện theo thứ tự thời gian, và mỗi lần làm mới sẽ đưa những cập nhật mới nhất lên đầu. Có ít quảng cáo hơn, không có bài đăng đề xuất, và ít lộn xộn hơn nhiều. Nó có thể không cuốn hút bằng Instagram hiện tại, nhưng tôi cho rằng đó lại là một điều tốt. Nếu bạn cuộn đủ lâu, bạn sẽ bắt gặp lại những bài đăng cũ, một tín hiệu rõ ràng rằng đã đến lúc đóng ứng dụng lại và tập trung vào việc khác.
“Refresh” Giờ Đây Là “Reset”: Cơn Ác Mộng Của Người Dùng Instagram
Ngày nay, bảng tin hiển thị theo thứ tự thời gian đã biến mất từ lâu, và thuật toán của Instagram nắm quyền kiểm soát. (Mặc dù bạn vẫn có thể chuyển đổi thủ công sang chế độ này trên ứng dụng di động). Giờ đây, bảng tin của bạn là một sự pha trộn giữa các bài đăng từ những người bạn theo dõi và nội dung đề xuất từ các tài khoản mà Instagram cho rằng bạn sẽ thích. Thực tế, các bài đăng đề xuất hiện chiếm gần một nửa trải nghiệm trên Instagram.
Tôi không có vấn đề gì với các bài đăng đề xuất – chúng giữ cho bảng tin của tôi thú vị và đã giúp tôi tìm thấy những nhà sáng tạo nội dung mà tôi yêu thích. Điều khiến tôi khó chịu là sự bất thường của chúng. Mỗi lần làm mới là một lần xóa sạch, thay thế bảng tin của bạn bằng một tập hợp hoàn toàn khác các bài đăng đề xuất. Việc làm mới dường như ít giống với việc cập nhật hơn mà giống như đang nhấn nút đặt lại. Và điều đó khiến tôi phát điên.
Tôi sẽ cho bạn một ví dụ về lý do tại sao việc “đặt lại” này lại gây khó chịu đến vậy. Tôi thường sử dụng chế độ tập trung (focus mode) suốt cả ngày, và Instagram là một trong những ứng dụng mà tôi đã hạn chế. Trong giờ giải lao, tôi sẽ tạm dừng chế độ tập trung để lướt Instagram vài phút. Nhiều hơn một lần, bộ hẹn giờ của tôi đã hết ngay giữa một thước phim (Reel) mà tôi đang xem dở, và ứng dụng tự động đóng lại. Khi tôi mở lại Instagram chỉ vài giây sau để xem nốt thước phim, tôi thấy rằng Instagram đã làm mới, và thước phim đó đã biến mất – vĩnh viễn không còn tìm thấy được.
Việc cuộn xuống để tìm thước phim đó trong số các bài đăng cũ hơn cũng không giúp ích gì, và tính năng tìm kiếm của Instagram gần như vô dụng khi tìm Reels. Nếu bạn tình cờ xem được một thước phim đề xuất mà bạn thích, tốt nhất bạn nên lưu hoặc thích nó ngay lập tức, bởi vì một khi nó biến mất, nó sẽ biến mất mãi mãi. Tệ hơn nữa, tính năng làm mới của Instagram quá nhạy cảm. Đôi khi, chỉ cần chuyển đổi giữa các ứng dụng cũng kích hoạt việc làm mới, ngay cả khi tính năng làm mới nền đã tắt.
Học Hỏi Từ Bluesky: Sự Kiểm Soát Mang Lại Trải Nghiệm Tốt Hơn
Khiên với logo Bluesky nổi bật giữa đám đông người dùng, thể hiện sự kiểm soát feed cá nhân trên Bluesky vượt trội hơn Instagram.
Phong cách làm mới “điên rồ” của Instagram đã khiến tôi trân trọng cách Bluesky xử lý các bảng tin. Không giống như Instagram, Bluesky cho bạn quyền kiểm soát. Bạn không phải tuân theo bảng tin mặc định; bạn có thể đăng ký các bảng tin tùy chỉnh được điều chỉnh theo sở thích của mình. Điều này có nghĩa là bạn không phải dựa vào các bài đăng đề xuất không thể đoán trước để giữ cho dòng thời gian của mình thú vị. Bạn chỉ cần thêm các bảng tin bạn thích, và nội dung của bạn sẽ nhất quán. Không có sự ngẫu nhiên mỗi khi bạn làm mới – chỉ là những bài đăng bạn thực sự quan tâm.
Liệu Instagram Có Thực Sự “Làm Mới” Trải Nghiệm Người Dùng?
Đáng khen cho Instagram, họ đang thực hiện một số điều chỉnh. Gần đây, họ đã khắc phục lỗi “rug pull” – một lỗi khó chịu khi một video bạn đang xem biến mất giữa chừng vì ứng dụng đã hoàn tất việc làm mới.
Đây là một bước đi đúng hướng, nhưng vẫn chưa đủ. Tôi cần Instagram ngừng cảm giác như một tài khoản hoàn toàn mới mỗi khi tôi làm mới. Tôi muốn bảng tin của mình có một chút liên tục để tôi không phải liên tục tìm kiếm các bài đăng bị mất. Và tôi muốn ứng dụng ngừng làm mới một cách ngẫu nhiên khi tôi chuyển sang ứng dụng khác chỉ trong một giây. Hy vọng rằng Instagram sẽ tiếp tục cải thiện tính năng làm mới của mình. Trong thời gian chờ đợi, nếu bảng tin của bạn đang trở nên lộn xộn, hãy tìm hiểu cách dọn dẹp nó để có trải nghiệm tốt hơn.
Bạn có cùng quan điểm về tính năng refresh của Instagram không? Hãy chia sẻ những trải nghiệm của bạn và liệu bạn có mong muốn cải thiện nào khác từ Instagram không nhé!
