Ứng dụng Discord trên điện thoại gần đây đã nhận được bản cập nhật thiết kế mới với giao diện bắt mắt hơn. Tuy nhiên, bất chấp những thay đổi về ngoại hình, nhiều vấn đề cốt lõi đã tồn tại từ lâu trên ứng dụng di động vẫn chưa được khắc phục. Trong bối cảnh Discord ngày càng trở thành một nền tảng giao tiếp quan trọng, việc nâng cấp trải nghiệm người dùng trên di động là điều cần thiết hơn bao giờ hết.
1. Hỗ Trợ Đăng Nhập Nhiều Tài Khoản Dễ Dàng
Trên phiên bản Discord dành cho máy tính, người dùng có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các tài khoản khác nhau chỉ với vài cú nhấp chuột từ hồ sơ cá nhân. Tính năng này vô cùng hữu ích cho những người cần sử dụng tài khoản phụ hoặc đặc biệt quan trọng với các chuyên gia, freelancer muốn tách biệt tài khoản công việc và cá nhân.
Đáng tiếc, tính năng tiện lợi này vẫn chưa được tích hợp đầy đủ vào ứng dụng di động. Người dùng phải trải qua các bước phức tạp trong phần cài đặt để đăng xuất và đăng nhập lại bằng một tài khoản khác. Mặc dù có một số giải pháp tạm thời như nhân bản ứng dụng Discord trên Android để sử dụng hai tài khoản cùng lúc, đây vẫn chỉ là cách “chữa cháy” thay vì một tính năng chính thức được hỗ trợ. Discord cần mang sự tiện lợi này lên di động để tối ưu trải nghiệm đa nhiệm.
Giao diện ứng dụng Discord di động hiển thị khả năng đăng nhập và chuyển đổi giữa nhiều tài khoản một cách dễ dàng, một tính năng đang bị thiếu.
2. Chế Độ “Lurker” Giúp Tham Gia Server Một Cách Kín Đáo
Theo mặc định, khi bạn tham gia một máy chủ (server) Discord, một thông báo sẽ tự động hiển thị cho toàn bộ thành viên, công khai sự hiện diện của bạn. Đồng thời, không có cách nào để xem trước nội dung bên trong một server mà không chính thức tham gia.
Discord đã trở thành kho lưu trữ khổng lồ của nhiều thông tin hữu ích mà trước đây thường nằm trên các diễn đàn trực tuyến. Tuy nhiên, những thông tin này hiện phân tán trong các kênh khác nhau trên vô số server. Để tiếp cận chúng, người dùng buộc phải tham gia từng server liên quan và hoàn tất quy trình giới thiệu ban đầu, gây tốn thời gian và làm đầy danh sách server của họ. Một chế độ “Lurker” (người theo dõi ẩn danh) sẽ giải quyết vấn đề này.
Hình ảnh minh họa chế độ Lurker trên Discord, cho phép người dùng xem trước nội dung server mà không cần chính thức tham gia.
Với chế độ này, người dùng có thể “tham gia” và “rời khỏi” server mà không để lại dấu vết hay thông báo công khai. Hãy hình dung đây là một bản xem trước nhỏ về những gì server cung cấp, giúp bạn quyết định xem có nên chính thức tham gia và hoàn tất quy trình onboard hay không.
3. Tính Năng Tắt Thông Báo Cần Hoạt Động Hiệu Quả Hơn
Thông báo của Discord, cả bên trong và bên ngoài ứng dụng, thường rất dai dẳng và càng trở nên phiền phức hơn khi bạn tham gia nhiều server. Đây là một trong những vấn đề mà người dùng đã phàn nàn trong nhiều năm.
Ngay cả khi bạn đã cố gắng điều chỉnh các cài đặt thông báo rải rác và khó hiểu của Discord, những chấm đỏ thông báo vẫn xuất hiện không ngừng. Phương pháp duy nhất thực sự hiệu quả để ngừng hoàn toàn là “giải pháp hạt nhân”: tắt toàn bộ thông báo của ứng dụng thông qua cài đặt hệ thống trên điện thoại. Tính năng tắt thông báo trên Discord nên thực sự tắt chúng hoàn toàn. Ngay cả khi ai đó ping trực tiếp bạn bằng vai trò hoặc tên người dùng, ứng dụng cũng không nên gửi thông báo.
4. Cải Thiện Toàn Diện Chức Năng Tìm Kiếm
Việc tìm kiếm nội dung trên Discord, đặc biệt là trên di động, gần như là một nhiệm vụ bất khả thi. Hiện không có chức năng tìm kiếm toàn cục (cho toàn bộ tài khoản hoặc tin nhắn trực tiếp), và ngay cả khi tìm kiếm hoạt động, nó thường trả về một loạt kết quả mà không có bất kỳ bộ lọc hoặc tùy chọn sắp xếp nào hữu ích.
Với lượng thông tin khổng lồ mà Discord lưu trữ, ứng dụng cần có các bộ lọc tinh vi hơn để truy cập dữ liệu. Dù là phương tiện, văn bản hay liên kết, không gì có thể được tìm thấy dễ dàng mà không phải cuộn thủ công tẻ nhạt. Discord cần có bộ lọc “khớp chính xác cụm từ tìm kiếm” (match the exact search), vì việc đặt truy vấn trong dấu ngoặc kép hiện không mang lại hiệu quả.
Hơn cả các bộ lọc thông thường, ứng dụng nên có một thanh tìm kiếm thông minh (omnibar) có khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên. Một truy vấn như “tất cả tệp PDF của @veli từ tháng 5 năm 2025” sẽ cực kỳ hữu ích và mang lại hiệu quả vượt trội cho việc tìm kiếm trên Discord.
5. Khắc Phục Lỗi Liên Quan Đến GIF
Discord vẫn chưa thực sự hoàn thiện tính năng GIF của mình. Chức năng tìm kiếm GIF hiếm khi tải đầy đủ tất cả các kết quả. Cứ mỗi GIF được tải xong, lại có thêm mười GIF khác bị kẹt ở trạng thái tải.
Màn hình ứng dụng Discord hiển thị danh mục GIF bị lỗi không tải được hoặc hiển thị không chính xác, gây khó khăn cho người dùng.
Khi mở widget GIF, người dùng thường gặp tình trạng các danh mục GIF không hiển thị ngay lập tức (hoặc không hiển thị). Các GIF trong thư mục “Yêu thích” cũng thường xuyên biến mất hoặc không thể tải. Quan trọng hơn, không có cách nào để xóa một GIF yêu thích bị lỗi, bởi vì bạn phải nhấn vào biểu tượng ngôi sao nhỏ để “bỏ yêu thích” một GIF, nhưng biểu tượng này lại không hiển thị cho đến khi GIF đó tải xong. Kết quả là, người dùng bị mắc kẹt với một đống GIF “rác” trong thư mục yêu thích mà không có cách nào loại bỏ.
6. Cải Tiến Hệ Thống Thư Mục Tổ Chức Server
Hiện tại, cách duy nhất để tổ chức các server Discord là nhét chúng vào các “container” nhỏ xíu ở thanh bên. Không gian hạn chế khiến biểu tượng hoặc tên server không hiển thị rõ ràng. Một khi các thư mục này được thu gọn, người dùng gần như không thể biết chúng chứa những server nào.
Discord cần một phương pháp tốt hơn để tổ chức server vào các thư mục. Có thể là một menu cài đặt mới, nơi người dùng có thể nhóm các server liên quan lại với nhau, dán nhãn, gắn thẻ hoặc ít nhất là mã hóa màu cho chúng. Thao tác kéo thả các biểu tượng trong thanh bên hẹp là vô cùng khó khăn, đặc biệt là trên điện thoại di động, nơi đòi hỏi độ chính xác cao nhưng không gian thao tác lại rất hạn chế, thường dẫn đến việc thả server vào nhầm thư mục.
Kết Luận
Mặc dù Discord có thể nhận thấy lưu lượng truy cập từ thiết bị di động không bằng máy tính để bàn, nhưng điều đó không có nghĩa là ứng dụng di động nên bị bỏ bê. Đã đến lúc các nhà phát triển Discord dành nhiều sự quan tâm hơn cho phiên bản di động, không chỉ dừng lại ở những thay đổi về mặt giao diện. Việc cải thiện trải nghiệm người dùng trên Discord mobile sẽ giúp nền tảng này giữ chân và thu hút thêm nhiều người dùng mới tại Việt Nam.
Bạn nghĩ sao về những đề xuất cải tiến này? Đâu là tính năng bạn mong đợi nhất trên Discord mobile? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới!
