Bạn có bao giờ nhận được quảng cáo trên Facebook về một tiện ích mà bạn vừa nói chuyện với bạn bè không? Đó là cách Facebook hoạt động. Nhưng khi nói đến việc đề xuất các nội dung tự nhiên, nền tảng này thường “trúng hụt”. Tuy nhiên, với một chút thử nghiệm và sự chủ động, bạn hoàn toàn có thể thu hẹp khoảng cách giữa hai thuật toán và kiến tạo một News Feed chất lượng hơn. Bài viết này sẽ đi sâu phân tích cơ chế đằng sau thuật toán Facebook và cung cấp những bí quyết giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm của mình.
Quảng Cáo Facebook: Luôn “Đánh Trúng Tim Đen” Của Bạn
Hãy thừa nhận đi. Quảng cáo trên Facebook có khả năng “đọc vị” chúng ta đến đáng sợ. Thậm chí còn có một câu nói đùa rằng Facebook chắc hẳn đang bí mật lắng nghe các cuộc trò chuyện của bạn, bởi vì ngay khi bạn đề cập đến một thứ gì đó, chỉ vài phút lướt feed sau đó, bạn bắt đầu thấy quảng cáo về nó. Bạn vừa than thở về những khó khăn trong bếp? Ngay lập tức, News Feed của bạn tràn ngập quảng cáo đồ dùng nhà bếp và thiết bị nấu ăn. Trùng hợp ư? Có lẽ là không.
Điều thú vị là Facebook quản lý để làm điều này mà không thực sự “nghe lén” bạn—bí mật nằm ở khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo tinh vi của nó. Facebook biết bạn đã thích những trang nào, những bài đăng bạn tương tác, những gì bạn tìm kiếm, và thậm chí cả hoạt động của bạn bên ngoài Facebook thông qua các mối quan hệ đối tác với các ứng dụng và trang web khác. Kết hợp điều đó với dữ liệu nhân khẩu học như tuổi, vị trí và sở thích, kết quả là một bức tranh cực kỳ chính xác về những gì có thể thu hút sự chú ý của bạn.
Và thành thật mà nói, tôi không quá bận tâm về điều đó. Tôi đã khám phá ra một số sản phẩm và dịch vụ thực sự hữu ích thông qua những quảng cáo này, những thứ mà tôi có thể đã không tìm thấy nếu không có chúng. Cứ như thể Facebook hiểu sở thích mua sắm của tôi còn rõ hơn cả bản thân tôi vậy. Nhưng vấn đề ở đây là: Nếu Facebook có thể giỏi đến mức này trong việc hiển thị quảng cáo mà tôi thực sự quan tâm, tại sao nó lại không thể giỏi tương tự trong việc đề xuất nội dung tôi muốn đọc? Đó là lúc mọi thứ bắt đầu “lệch sóng”.
Nội Dung Đề Xuất Tự Nhiên: Khi Thuật Toán “Đi Lạc Hướng”
Thật buồn cười khi cùng một nền tảng lại làm rất tốt việc đề xuất quảng cáo, nhưng công cụ đề xuất nội dung tự nhiên của nó lại là một câu chuyện hoàn toàn khác. Chắc chắn, nền tảng này hiển thị cho bạn các bài đăng từ bạn bè, các trang và nhóm bạn theo dõi. Phần đó hoạt động tốt. Nhưng sau đó là những nội dung mà Facebook nghĩ rằng bạn sẽ thích, và tôi phải nói với bạn, chúng thường đi rất xa so với sở thích thực tế của bạn.
Hình ảnh một bàn tay đang cầm điện thoại hiển thị logo Facebook cùng các bài viết giật tít, câu view gây khó chịu trên News Feed.
Thông thường, tôi thấy mình phải lướt qua những bài đăng kém chất lượng, nội dung câu view vô tận, hoặc spam trắng trợn. Bạn biết những loại bài đó: “Tag ai đó cần thấy điều này.” hoặc “Mười sự thật chưa biết về #BMW.” Điều đó không chỉ gây khó chịu, nó còn là một dạng “thư rác kỹ thuật số” làm tắc nghẽn News Feed của bạn. Phải công nhận rằng lượng nội dung như vậy đã giảm đi khá nhiều trong vài năm gần đây. Tuy nhiên, chúng vẫn chiếm một phần lớn trong News Feed Facebook của bạn.
Điều tồi tệ hơn là trừ khi bạn chủ động nhấn nút “Không quan tâm” lặp đi lặp lại, thuật toán sẽ càng cố chấp, làm ngập tràn dòng thời gian của bạn với nhiều nội dung tương tự. Cảm giác như Facebook đang cố gắng quá mức để đoán xem tôi sẽ thích gì, và thay vào đó, nó lại phục vụ tôi những nội dung giống như tiếng ồn hơn là giá trị thực. Điều này thực sự gây khó chịu bởi vì tôi biết Facebook có khả năng làm tốt hơn. Nếu họ có thể tinh chỉnh quảng cáo để phù hợp với sở thích chính xác của tôi, tại sao họ không thể áp dụng cùng một sự chính xác đó cho các bài đăng mà họ đề xuất? Ít nhất, tôi muốn có một cách để “huấn luyện” thuật toán tốt hơn.
Bí Quyết “Huấn Luyện” Thuật Toán Facebook Để Có Feed Chất Lượng
Một điều tôi thực sự thích về thuật toán của Facebook là nó thích nghi rất nhanh với thói quen tiêu thụ của bạn. Ví dụ, giả sử Facebook hiển thị cho bạn một reel về động vật hoang dã. Bạn thường không xem những nội dung như vậy. Nhưng vì tò mò, bạn quyết định xem reel đó và nhấn thích. Rất nhanh sau đó, bạn sẽ thấy Facebook bắt đầu đề xuất nhiều reel động vật hoang dã hơn cho bạn.
Tôi đã học cách sử dụng khả năng phản hồi này để làm lợi thế cho mình. Khi tôi muốn thấy nhiều hơn về một loại nội dung nào đó, cho dù đó là tin tức công nghệ, vlog về thú cưng, hay video công thức nấu ăn, tôi chủ động tương tác với loại nội dung đó. Tôi nhấn thích bài đăng, có thể để lại một bình luận hoặc thậm chí lưu chúng lại để xem sau. Sẽ không mất nhiều thời gian để thuật toán nắm bắt và bắt đầu điều chỉnh News Feed của tôi cho phù hợp.
Ở chiều ngược lại, khi tôi muốn loại bỏ những nội dung rác, tôi dành thời gian sử dụng nút “Không quan tâm”, ẩn bài viết và tạm ẩn các nhóm hoặc trang mà tôi không muốn thấy. Vâng, việc này khá tẻ nhạt, nhưng nó hiệu quả theo thời gian. Bạn càng tinh chỉnh những gì bạn tương tác, Facebook càng hiểu rõ hơn về những gì bạn thực sự muốn.
Tôi cũng có thói quen theo dõi các trang và tham gia các nhóm phù hợp với sở thích của mình. Bằng cách chủ động định hình News Feed của mình, tôi đã loại bỏ được hầu hết các đề xuất spam và thay thế chúng bằng nội dung tôi thực sự quan tâm. Đó không phải là một hệ thống hoàn hảo, nhưng nó tốt hơn rất nhiều so với việc để thuật toán hoạt động một cách tự do. Thuật toán của Facebook là một công cụ. Nó có thể hoạt động vì bạn hoặc chống lại bạn. Bằng cách dành thêm một chút thời gian để “huấn luyện” nó, tôi đã thấy News Feed của mình trở nên thú vị hơn và ít tốn công sức để lướt qua hơn.
Kết Luận
Mặc dù thuật toán quảng cáo của Facebook có độ chính xác đáng kinh ngạc trong việc hiểu và đáp ứng nhu cầu của người dùng, khả năng đề xuất nội dung tự nhiên của nó vẫn còn nhiều hạn chế, thường xuyên hiển thị những bài viết kém chất lượng và không phù hợp. Tuy nhiên, thay vì chấp nhận một News Feed đầy rẫy “rác”, người dùng hoàn toàn có thể chủ động “huấn luyện” thuật toán. Bằng cách tương tác tích cực với nội dung mong muốn và loại bỏ những nội dung không cần thiết, bạn có thể biến Facebook trở thành một nguồn thông tin và giải trí chất lượng, phục vụ đúng sở thích của bản thân. Đừng ngần ngại dành thời gian để định hình trải nghiệm của mình, bởi một News Feed được tối ưu hóa sẽ mang lại giá trị lớn hơn rất nhiều cho bạn.
Bạn đã từng thử “huấn luyện” thuật toán Facebook của mình chưa? Hãy chia sẻ những mẹo và kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
