Các tựa game di động dựa trên việc rút ngẫu nhiên các vật phẩm kỹ thuật số – thường được gọi là game gacha – đang vận dụng nhiều thủ thuật tâm lý phức tạp để giữ chân bạn chơi mỗi ngày, đồng thời khiến việc từ bỏ trở nên ngày càng khó khăn. Thật khó để nhận ra khi bạn đã bị cuốn vào vòng xoáy này, và càng khó hơn để thoát ra khỏi nó.
Là một người từng trải, tôi biết rõ những dấu hiệu cần tìm để nhận biết khi nào là lúc nên dừng lại. Nếu bất kỳ tình huống nào trong bảy điểm sau đây giống với những gì bạn đang trải qua, hãy cân nhắc thay đổi mối quan hệ của mình với game hoặc gỡ cài đặt hoàn toàn.
I. Ngụy Biện Chi Phí Chìm (Sunk Cost Fallacy)
Bằng cách trở thành một phần của thói quen hàng ngày của người chơi, các tựa game gacha tạo ra một cảm giác ngày càng lớn rằng việc từ bỏ sẽ khiến tất cả thời gian và tiền bạc đã đầu tư trở nên vô ích. Đây chính là ngụy biện chi phí chìm (sunk cost fallacy).
Nếu bạn đang cảm thấy điều này, có lẽ đó là vì bạn đang chơi do thói quen hoặc một cảm giác cam kết sai lầm, chứ không phải vì sự thỏa mãn hay niềm vui. Ngoài ra, bạn cũng không muốn những năm tháng săn lùng vật phẩm hiếm và quá trình phát triển nhân vật khó nhọc của mình trở nên vô nghĩa.
Tuy nhiên, hãy nhớ điều này: tiến trình của bạn được xây dựng dựa trên sự khan hiếm nhân tạo, được thiết kế để giữ chân bạn thông qua chính trạng thái tâm lý mà bạn đang trải nghiệm. Bằng cách tiếp tục chơi, bạn chỉ càng đào sâu thêm cái hố đó vì muốn tiếp tục “cày cuốc”, với kết cục duy nhất có thể là khi dịch vụ trò chơi kết thúc và mọi công sức của bạn tan biến.
Việc rời bỏ khi bạn không còn tìm thấy niềm vui cho phép bạn giữ lại những kỷ niệm đẹp về khoảng thời gian đã gắn bó với game. Bạn thậm chí có thể quay lại với chúng nếu một chế độ ngoại tuyến như thư viện vật phẩm được cung cấp sau khi game ngừng hoạt động. Mặc dù vậy, hầu hết các game gacha đều không có chế độ đó, và bạn chắc chắn không muốn cảm thấy mình là kẻ ngốc khi tiếp tục đầu tư vào một game mà bạn không còn thích thú sau khi nó không còn tồn tại.
II. Game Gacha Biến Thành “Công Việc Thứ Hai” Bắt Buộc
Game thủ với biểu cảm mệt mỏi, uể oải sau thời gian dài chơi game gacha, ám chỉ việc game biến thành công việc.
Dù là học hành hay công việc, cuộc sống hàng ngày vốn dĩ đã là một quá trình “cày cuốc”. Game lẽ ra phải là nơi để giải tỏa, chứ không phải là một “công việc thứ hai”.
Nếu bạn đang tận hưởng các nhiệm vụ hàng ngày mà hầu hết các game gacha sử dụng để giữ chân người chơi thường xuyên, thì mọi thứ vẫn ổn. Mặt khác, nếu bạn đang ép buộc bản thân phải chơi chỉ để hoàn thành các phần thưởng một cách cưỡng chế, nó sẽ nhanh chóng trở thành một quá trình “cày cuốc” đơn điệu hướng tới các mục tiêu chỉ để tiếp tục kéo dài quá trình đó. Tệ hơn nữa là khi bạn phải trả tiền để duy trì cái “lao động không công” này.
Một lựa chọn nếu bạn muốn cố gắng lấy lại niềm vui đã từng có với một game gacha là cắt giảm thời gian chơi. Chỉ tập trung vào những nội dung bạn thấy có ý nghĩa, nghỉ ngơi giữa các bản cập nhật, và gạt bỏ mọi ý niệm về việc tối ưu hóa hiệu quả (min-maxing). Nếu điều này không hiệu quả, hãy nộp “đơn xin nghỉ việc” với sự hiểu biết rằng không có game nào được thiết kế để mang lại niềm vui mãi mãi.
III. Chi Tiêu Vượt Quá Khả Năng Cho Game Gacha
Điện thoại iPhone đặt trên những tờ tiền đô la, minh họa vấn đề chi tiêu quá mức cho game gacha.
Nếu bạn có ý định chi tiền cho một game gacha, điều quan trọng là phải đặt ra ngân sách cho bản thân và tuân thủ nó. Nếu bạn vượt quá ngân sách đó, bạn đang đi xuống một con dốc trơn trượt có thể để lại một “lỗ hổng” đáng tiếc trong tài khoản ngân hàng của mình.
Các “Skinner boxes” (hộp Skinner, cơ chế tạo nghiện) được thiết kế để giữ bạn liên tục kéo cần gạt máy đánh bạc để có cơ hội nhận được giải thưởng mong muốn. Những người chơi được gọi là “cá voi” (whales) thường biết mình chi một số tiền lớn để tăng tỷ lệ thắng, nhưng vấn đề nảy sinh khi người chơi bình thường phải đối mặt với “cái chết” từ hàng ngàn giao dịch mua nhỏ không có kế hoạch. Có thể ban đầu việc chi vài đô la đây đó có vẻ không đáng kể, nhưng một khi bạn bắt đầu nới lỏng sự biện minh cho việc “kéo cần gạt”, số tiền đó sẽ nhanh chóng cộng lại thành một “cú sốc” không mong muốn trên thẻ tín dụng của bạn.
Một giải pháp trung gian để giúp bạn chi tiêu với ngân sách thấp hơn là mua “season pass” hoặc các gói đăng ký tháng tương đương. Hầu hết các game gacha đều có các gói này và chúng thường mang lại giá trị tốt nhất. Nếu bạn chỉ chi tiêu nghiêm ngặt cho các gói này, bạn sẽ nhận được sự hài lòng từ việc thúc đẩy tiến trình chơi mà vẫn kiểm soát được chính xác số tiền bạn bỏ vào game.
Trong khi đó, nếu bạn đang chi tiêu khi không đủ khả năng, bạn có lẽ nên xóa game hoàn toàn trước khi nó gây ra các vấn đề tài chính thực sự.
IV. Chiến Thuật FOMO (Fear Of Missing Out) Ngày Càng Tăng Mạnh
Tiền bị kẹt trong bẫy chuột với dòng chữ 'miễn phí', tượng trưng cho các chiêu trò dụ dỗ và FOMO trong game gacha.
Các game gacha thường bắt đầu bằng cách cho người chơi rất nhiều lượt rút và tiền tệ trong game miễn phí, đến mức việc kiếm tiền dường như là một ý nghĩ sau đó. Tuy nhiên, không có game phổ biến nào được tạo ra mà không tìm kiếm lợi nhuận, đặc biệt là game gacha, nơi toàn bộ thiết kế dựa trên các yếu tố có thể kiếm tiền.
Theo thời gian, các game gacha trở nên tự tin hơn trong việc “khóa” các tiến trình cấp cao sau các bức tường trả tiền (paywalls). Điều này có thể có nhiều hình thức, từ các sự kiện giới hạn thời gian với các banner định hình meta, đến các cơ chế mới yêu cầu một lượng lớn vật phẩm hiếm, hoặc các vật phẩm sưu tầm mà bạn chỉ có thể nhận được bằng tiền thật. Tất cả điều này được thiết kế để tạo ra một nỗi sợ hãi tinh vi về việc bỏ lỡ (FOMO) được củng cố bởi việc lạm phát sức mạnh (power creep). Không quay được banner chỉ có sẵn trong một tháng? Bạn có thể thiếu một vật phẩm quan trọng trong nội dung cuối game sắp tới. Một tháng sau, lại lặp lại.
Không cần phải nói, đây là một thiết kế game cực kỳ độc hại. Các thực hành này thường không quay trở lại các mô hình thân thiện với người dùng, vì những chiến thuật này đã được chứng minh là thúc đẩy lợi nhuận trong ngắn hạn. Trừ khi bạn muốn và có khả năng theo kịp điều này (một điều mà bạn có thể sẽ phải chi tiền), hãy làm theo các dấu hiệu để tìm lối thoát gần nhất.
V. Dấu Hiệu Game Gacha Sắp “End of Service” (Kết Thúc Dịch Vụ)
Màn hình chơi game hiển thị chữ 'Game Over', báo hiệu game gacha sắp kết thúc dịch vụ (End of Service).
Khi các hành vi kinh doanh “đáng ngờ” như mô tả ở trên trở nên thường xuyên và lặp đi lặp lại, đó thường là dấu hiệu cho thấy nhà phát hành đang cố gắng “vắt sữa” người chơi trước khi game đi đến giai đoạn “kết thúc dịch vụ” (end of service – EOS). Đương nhiên, việc tiếp tục chơi vào thời điểm này có rất ít giá trị vì tất cả tiến trình của bạn sẽ bị xóa sạch trong thời gian ngắn.
Nếu bạn đang cố gắng tìm hiểu xem liệu một game có sắp kết thúc dịch vụ hay không, các dấu hiệu khác cần tìm bao gồm việc liên tục lặp lại các banner cũ và thiếu nội dung mới. Nếu bạn cảm thấy như đang có một đợt “xả hàng” các vật phẩm được thèm muốn để vắt kiệt tiền của người dùng lần cuối, hãy tin vào bản năng của mình. Lý do duy nhất để tiếp tục thu thập vật phẩm trong những trường hợp này là nếu bạn biết một hình thức chế độ ngoại tuyến nào đó sẽ thay thế game hiện tại sau khi nó kết thúc dịch vụ. Ngược lại, hãy tự chấm dứt mối quan hệ của bạn với game trước khi nó kịp làm vậy.
VI. Thành Phần Xã Hội Gây Áp Lực, Khó Chịu
Giao diện người dùng Discord, thể hiện khía cạnh tương tác xã hội và áp lực cộng đồng trong game gacha.
Mặc dù vốn dĩ phải trực tuyến vì cần kết nối với máy chủ để hoạt động, các game gacha lại rất khác nhau về mức độ thúc đẩy các khía cạnh xã hội. Tuy nhiên, một chiến thuật phổ biến để giúp củng cố cảm giác cam kết từ người chơi là tăng phạm vi xã hội hóa theo thời gian.
Ví dụ, một trải nghiệm vốn chỉ dành cho một người chơi có thể thêm tính năng bang hội (guild), nơi việc đóng góp hàng ngày và tham gia vào các sự kiện tập trung vào bang hội là chìa khóa để kiếm phần thưởng. Trong những trường hợp này, người chơi cảm thấy rằng họ đang làm thất vọng các thành viên bang hội nếu họ không liên tục hoạt động. Các bảng xếp hạng nội bộ bang hội cũng cung cấp một thước đo để người chơi có thể đánh giá mức độ sức mạnh của mình trên một thang điểm hữu hình hơn, khuyến khích chơi và chi tiền để duy trì tính cạnh tranh.
Đây chỉ là một ví dụ về chiến thuật xã hội được sử dụng, nhưng vấn đề là, nếu bất kỳ điều gì tương tự như thế này khiến bạn cảm thấy khó chịu hoặc thúc đẩy bạn chơi theo những cách mà bạn không muốn, đó là một lý do đủ tốt để rời đi. Đồng thời, những thành phần xã hội này cũng có thể giúp người chơi tìm thấy niềm vui mới trong game, vì vậy cảm nhận của bạn sẽ tùy thuộc vào sở thích cá nhân.
VII. Bạn Muốn Thử Một Game Gacha Mới Khác
Tôi tin chắc rằng việc thích game gacha là hoàn toàn hợp lệ. Cảm giác hưng phấn (dopamine rush) khi mở các “hộp Skinner” đã trở nên phổ biến vì bản chất nó có một niềm vui cố hữu. Niềm vui có tính gây nghiện và dễ bị thao túng, đúng vậy, nhưng niềm vui vẫn là niềm vui.
Tuy nhiên, việc chơi nhiều hơn một game gacha thường đòi hỏi một lượng thời gian khổng lồ mà nhiều người không có. Nếu một game mới thu hút sự chú ý của bạn và bạn đang dần cảm thấy mệt mỏi với game hiện tại, không có gì phải xấu hổ khi chuyển đổi. Trên thực tế, việc thường xuyên chuyển đổi giữa các game gacha để thỏa mãn cơn thèm “loot” là một cách tốt để tránh ngụy biện chi phí chìm và FOMO.
Kết luận:
Game gacha, với sức hút và những cơ chế tâm lý phức tạp, có thể dễ dàng biến từ một thú vui giải trí thành gánh nặng. Việc nhận biết các dấu hiệu cảnh báo như cảm giác ngụy biện chi phí chìm, game biến thành công việc, chi tiêu vượt quá khả năng, bị thao túng bởi FOMO, game sắp kết thúc dịch vụ, hay áp lực xã hội, là bước đầu tiên để bạn kiểm soát lại trải nghiệm chơi game của mình.
Hãy tự đánh giá mối quan hệ của bạn với game gacha một cách trung thực. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào trong số này, đã đến lúc cân nhắc thay đổi cách bạn tương tác với game hoặc mạnh dạn gỡ cài đặt để dành thời gian và nguồn lực cho những trải nghiệm có ý nghĩa hơn trong cuộc sống. Hãy nhớ rằng, mục đích của game là mang lại niềm vui, không phải áp lực hay sự hối tiếc.
Bạn có từng trải qua những dấu hiệu này với game gacha? Hãy chia sẻ kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới, và đừng quên tìm hiểu thêm các bài viết công nghệ chuyên sâu khác trên ThichCongNghe.net!